Vodomeri
Plačevanje po dejanski porabi
Sporočite stanje vodomera v času med 25. in zadnjim dnem v mesecu za tekoči mesec.
Stanje vodomerov lahko sporočite na naslednje načine:
1. preko telefona (02-521-37-58, vsak delovni dan od 8.00 do 14.00)
2. preko telefona (02-549-60-26, za Občino Puconci)
2. preko spodnjega obrazca "Sporočanje stanja vodomera"
Obrazec: Sporočanje stanja vodomera: IZBERI OBČINO
-
Beltinci
-
Cankova
-
Gornji Petrovci
-
Grad
-
Hodoš
-
Kuzma
-
Moravske Toplice
-
Murska Sobota
-
Puconci
-
Rogašovci
-
Tišina
-
Šalovci
Za identifikacijo uporabnika potrebujete:
- ime, priimek ter naslov plačnika
- identifikacijsko številko vodomera (8 številk, glej račun)
- trenutno stanje na vodomeru (5 številk, npr. 00467, glej sliko spodaj)

Odčitavanje vodomerov- 1 krat letno
Odčitavanje vodomerov izvajamo samo enkrat letno. Naši monterji- odčitovalci bodo na terenu enkrat letno opravili pregled vašega vodovodnega priključka in odčitali stanje z vodomera.
Akontacija- 12 mesečnih računov
Račune boste prejemali mesečno (12 krat letno) na podlagi izračunane povprečne mesečne porabe v preteklem obračunskem obdobju (akontacije). Obračun porabljene vode bo narejen na podlagi dejanske odčitane porabe z vodomera.
REDNO KONTROLIRAJTE VODOMER
Vodomer vsaj enkrat mesečno kontrolirajte. Vsako okvaro čimprej sporočite na sedež podjetja, na telefonsko številko 02 521-37-00.
POZORNO SPREMLJAJTE PORABO VODE
Svetujemo vam, da ste pozorni na vsako puščanje ali nekontrolirano iztekanje vode (WC kotlički, puščanje vodomera ...), saj po nepotrebnem zelo povečuje vaše stroške.
V zimskem času
vsem uporabnikom svetujemo, da zavarujejo vse izpostavljene zunanje priključke ali njihove dele, ki so v neogrevanih prostorih (pipa na vrtu, v garaži ...), saj lahko zaradi nizkih temperatur inštalacija zmrzne in poči, iztekajoča voda pa lahko povzroči precej neprijetnosti.
Okvare na vodomeru, priključku, interni inštalaciji
Upravljavec vodovoda ne more odgovarjati za okvare in njihove posledice na vodomeru, priključku in interni inštalaciji, ki so nastale po krivdi uporabnika (zmrzal, mehanske poškodbe, okvare vodovodnih armatur, povratni učinek tople vode ...).